Service après vente Weisz

UN SAV À VOTRE ÉCOUTE !

Découvrez plus de 55 ans d'expérience à votre service !

Assistance
et dépannage

Une maintenance rigoureuse de vos équipements vous permettra de conserver une installation en exploitation dans un parfait état de fonctionnement évitant ainsi les désagréments dus aux pannes.

Pour tout problème technique, panne ou demande d’intervention, contactez le Service Après-Vente par téléphone au 01 41 13 45 45.

Du lundi au jeudi : de 14h à 17h
Vendredi : de 14h à 16h

Pour accélérer le traitement de votre dossier, merci de nous fournir le numéro de la facture et/ou le numéro de devis, la date des travaux, le produit concerné ainsi qu’un bref descriptif de la nature de la panne plus quelques photos du produits et/ou de la pièce cassée.

Dès réception de votre demande, nous vous contacterons pour ouvrir un dossier.

Si votre produit est hors garantie, un devis estimatif vous sera adressé au préalable.

Une équipe constituée de :

Deux techniciens Service Après-Vente à votre service.
Deux coordinatrices planning.
Un responsable suivi technique.
Une ligne directe Service Après-Vente.

Contactez-nous également pour :

Commander des pièces détachées (sangles, manivelles, cardan)
Commander des émetteurs radio
Commander des produits nettoyant ou de graissage
Des conseils d’entretien, un dépannage par téléphone

NOTRE BOUTIQUE DE PIÈCES DÉTACHÉES
POSSÈDE UN STOCK PERMANENT

Afin de faciliter le traitement de vos demandes, merci de venir directement dans notre magasin de CLAMART avec la pièce défectueuse.

Volets roulants

manivelle, genouillère, cardan, sortie de caisson, sangle, graisse en bombe, attache tablier, verrou automatique, axes électriques, automatismes SOMFY ou NICE, émetteurs radio, récepteur radio, horloges programmables, …

Motorisations de portails, portes de garage

armoire de gestion avec logique intégrée, émetteurs radio CARDIN, NICE, SOMFY, antenne accordée, claviers à code, contacts à clés, lecteur d’empreinte digitale, …

Stores toile

confection de toile à la demande, cordon, axes électriques, automatismes SOMFY, NICE, SIMU, émetteurs radio, récepteur radio, horloges programmables, …

Fenêtres

produit de nettoyage des surfaces aluminium ou PVC, entrebâilleur, bloqueur, poignées décoratives, cache-fiches, double ou triple vitrages toutes sortes, joints silicone, visserie spécifique, tôles aluminium laqué, …